Politique de TVA et de livraison DDP
1. Composition des prix :
Le montant affiché lors du paiement inclut la TVA applicable en France (20 %), ainsi que les droits de douane et les frais liés au dédouanement, avec une livraison en mode DDP.
Les éléments fiscaux et frais associés sont intégrés dans le total indiqué au moment du règlement.
Le montant confirmé sur la page de paiement correspond à la somme due pour la commande.
2. Champ d’application de la politique :
La présente politique concerne les commandes destinées à la France métropolitaine ainsi qu’aux territoires d’outre-mer (DROM-COM).
En cas de modification des taux applicables, les informations tarifaires sont mises à jour en conséquence. Les montants affichés au moment du paiement font référence pour la commande.
3. Transport et livraison :
Le transport des marchandises est assuré par les transporteurs DHL, FedEx ou UPS.
Un numéro de suivi est attribué après l’envoi afin de suivre l’acheminement du colis.
4. Documents douaniers et conformité :
Les envois sont accompagnés d’une facture commerciale ainsi que des documents nécessaires au dédouanement.
Les informations relatives aux produits, incluant l’étiquetage et la documentation, sont présentées conformément aux exigences applicables afin de faciliter la livraison et le passage en douane.
5. Facturation et détails des coûts :
Après validation du paiement, une facture électronique peut être mise à disposition.
Ce document précise le prix unitaire, le montant de la TVA ainsi que le total toutes taxes comprises.
Les informations relatives au prix et aux frais sont présentées avant la validation du paiement sur la page de commande.
6. Délais d’expédition et de livraison :
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après traitement.
Le délai de livraison estimé est de 7 à 14 jours ouvrables, en fonction de la destination et du transporteur sélectionné.
Les frais supplémentaires liés à une adresse incorrecte ou à un refus de réception sont imputés à l’auteur de la commande.
7. Coordonnées de contact :
Adresse : 3440 60TH ST FL 2, FLUSHING, NY, 11377
Téléphone : +1 (904) 695-2468
Adresse électronique : team@nestparlor.com
8. Horaires de disponibilité :
Service accessible du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET).